Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Miguel Ángel Ruiz Fernández (Zyneliq)
• NIF: 05980213Y
• Domicilio: Puertollano (Ciudad Real), España
• Email de contacto: miguel.ruiz7814@icloud.com

2. Qué datos recogemos

• Formulario de contacto: nombre, nombre del negocio, teléfono o email, el servicio que te interesa y tu mensaje. Al pulsar «Enviar», el mensaje se abre en tu WhatsApp o en tu programa de correo y lo envías tú. La web no guarda estos datos.
• WhatsApp, teléfono y email: los datos que nos facilites al escribirnos o llamarnos.
• Asistente con inteligencia artificial: los mensajes que escribas en el chat y, si decides darlos, datos para agendar una cita o pedir presupuesto (por ejemplo, nombre, teléfono o email). Te recomendamos no incluir en el chat datos sensibles como información de salud o datos bancarios.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y preparar presupuestos.
• Gestionar citas o reuniones que solicites.
• Prestar y facturar el servicio, si llegas a contratarlo.

No enviamos publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente.

4. Base legal

Tu consentimiento, al enviarnos tus datos por el formulario, el chat, WhatsApp o email, y la aplicación de medidas precontractuales o de un contrato, cuando pides presupuesto o contratas un servicio.

5. Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Para que la web funcione utilizamos proveedores que pueden tratar datos en nuestro nombre:

• Google (Gemini API): procesa los mensajes del asistente con IA para generar las respuestas.
• WhatsApp (Meta): si decides contactarnos por WhatsApp.
• Apple (iCloud Mail): gestiona el correo electrónico que nos envías.
• Google Fonts: sirve las tipografías de la web, por lo que recibe tu dirección IP al cargar la página.
• Alojamiento web: Hostinger International Ltd., que aloja la web y el servidor del asistente.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea necesario para atender tu consulta y, si no llegas a contratar, un máximo de 12 meses. Si eres cliente, durante la relación comercial y los plazos que exija la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales).

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento. Para ello, escribe a miguel.ruiz7814@icloud.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

Esta web está dirigida a negocios y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.